서비스센터에 찾아가서 로지텍 g100 마우스 교품 받았습니다.

약 11개월 전에 구입한 g100마우스가 왼쪽 버튼 더블클릭도 원하지 않는 속도로 너무 빨리 되고, 드래그도 되지 않아서 답답한 마음에 로지텍 마우스를 AS받으러 서비스센터에 찾아갔습니다.


너무나도 급한 마음에 로지텍 서비스센터에 전화했는데 TG 서비스센터라는 군요.

TG서비스센터에서 로지텍 마우스 AS도 같이 진행한답니다.



제가 찾아간 곳은 용산에 위치하고 있는 서비스센터 였습니다.


로지텍 서울 용산센터

한강로 3가 16-9 전자랜드 신관 401호 TGS

TEL: 02-704-3582


지도에서도 볼 수 있듯이 용산 서비스센터의 위치는 전자랜드 신관 401호입니다.

4층에는 롯데시네마도 같이 있어요~

아마 처음 찾아가시는 분이라면 찾기 힘들지도 모르겠습니다.

극장이외에도 많은 업체가 영업중이라 로지텍 서비스센터를 한눈에 찾기는 쉽지 않아요.

401호. 4층에서도 1호 입니다.

로지텍 서비스센터는 4층 가장 안쪽에 위치하고 있어요.



로지텍 서비스센터 안내

1. 방문접수센터

서울 용산센터

한강로 3가 16-9 전자랜드 신관 401호 TGS

TEL: 02-704-3582


서울 사당센터

서울시 동작구 사당1동 1031-24번지 6층

TEL: 02-3463-3582


부산센터

주소: 부산 동구 초량동 1151-1 5층 TGS (1층 기아자동차)

TEL: 051-442-3582


대구센터

동구 신천동 194-18 한우빌딩 1층 TGS

TEL: 053-555-3582


대전센터

대전 유성구 봉명동 553-2 CJ 나인파크 2층 223호 TGS

TEL: 042-861-3582


광주센터

광주 광산구 수완동 1219 1층 TGS 서광주센터

TEL: 062-971-3582


*접수센터 운영시간

월 ~ 금요일: 09:00 AM ~ 06:00 PM

토요일: 09:00 AM ~ 12:00 PM

일요일 및 공휴일 제외


2. 택배접수센터

택배센터

서울 강동구 둔촌동 436-3 4층 TGS

TEL: 00798-601-8207



서비스 센터에서 교품 받기 전 로지텍 G100 마우스 입니다.

게이밍마우스라고 해서 휠 아래 버튼을 누르면 마우스 감도가 자동으로 조절되는 마우스죠~

근데 이것이 왼쪽버튼 더블클릭이 자기 멋대로 너무 빨리 되고, 그리고 드래그도 잘 안되더군요. 



직접 촬영한 로지텍 G100 마우스의 드래그 불량 영상입니다.

드래그가 잘 되지 않는 것을 볼 수 있습니다.

자연스럽게 움직여야 할 마우스가 짜증이 날 정도로 이상한 반응을 보입니다.


가지고 있던 G100 마우스의 AS 보증기간은 1년이라는데, 제 마우스는 구매한지 11개월된 마우스였습니다. 


AS 접수를 하게된 원인(더블클릭 불량, 드래그 불량)을 접수받는 분께 말씀드렸더니, 고개를 살짝 끄덕이더니 '네~~' 라고 짧게 대답해 주었습니다.


G100 마우스의 고질적인 문제점인 듯 싶네요.

다른분이 적으신 AS후기를 보면 저와 같은 증상이었습니다.


접수 후 5분 정도가 지났을까?

새로운 마우스를 건네주더라구요.

G100마우스는 단종된 모델이라고 합니다.

후속모델 G100s 마우스를 대신 받아왔네요.



새로 받아온 마우스의 AS 보증기간은 

전에 쓰던 마우스의 보증기간을 인계받아 1개월 입니다. ㅡㅡ^

원래는 1년인데, 이전 것을 11개월 사용해서 남은 1개월이 적용되더군요.

그러면서 마우스 밑 바닥에는 새로운 시리얼 번호를 붙여줬습니다.



로지텍 G100s 마우스는 이제 막 사용해보기 시작해서 어떨런지 모르겠네요.

고장나려면 1개월 남은 AS보증기간안에 고장나라~~ ^^;

아니면 새로 사야한다~~~ ㅎㅎ


Posted by 다쏜다!!